Шановні клієнти, У зв’язку із оголошенням воєнного стану по всій території України, ТДВ Експрес Страхування» вважає за необхідне надати роз’яснення щодо порядку обслуговування клієнтів:

Шановні клієнти, У зв’язку із оголошенням воєнного стану по всій території України, ТДВ Експрес Страхування» вважає за необхідне надати роз’яснення щодо порядку обслуговування клієнтів: Страховик докладає всіх можливих зусиль для забезпечення обслуговування клієнтів в безперебійному режимі, зокрема щодо реєстрації страхових випадків та організації виплати страхових відшкодувань. Чинність договорів страхування не припиняється у зв’язку із введенням воєнного стану в Україні та ТДВ «Експрес Страхування» виконуватиме прийняті на себе зобов’язання щодо виплати страхового відшкодування в порядку та на умовах, визначених укладеними договорами страхування.

Однак, договорами страхування передбачено, що не визнається страховим випадком та страхове відшкодування не здійснюється у разі, якщо шкода завдана внаслідок:

• проведення бойових дій, збройних протистоянь, громадських заворушень;
• дій мін, бомб, снарядів,вогнепальної та інших видів зброї;
• терористичних актів;
• конфіскації, реквізиції, арешту майна за вимогою військової влади, а також вилучення (використання)застрахованого майна представниками органів правопорядку.

Страхове покриття страхових ризиків, внаслідок яких завдано шкоду застрахованим інтересам страхувальників, та які прямо не пов’язані з вищевказаними обставинами, зберігає свою чинність. В період воєнного стану , ТДВ Експрес Страхування» здійснює прийом будь-яких заяв, запитів, документів , необхідних для прийняття Страховиком рішення про виплату страхового відшкодування, в електронному вигляді. Документи можуть бути направлені у вигляді зображень (скан-копій, факсо-копій та/або фото) належної якості на офіційну електронну адресу Страховика: Express.Ins@express-group.com.ua. Крім того, з метою підтримки комутації цілодобово функціонує номер безоплатної багатоканальної телефонної лінії страховика: 0 800 502 300.

Бережіть себе та будьте здорові!